سياسة الخصوصية
1. مقدمة
تلتزم شركة بلان بحماية خصوصيتك واحترام معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونحمي المعلومات التي تقدمها لنا عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا.
2. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل، التي يتم تقديمها عند التسجيل في خدماتنا أو عند الاتصال بنا.
- معلومات الاستخدام: تشمل بيانات حول كيفية استخدامك لموقعنا وخدماتنا، مثل تفاصيل التصفح، ومدة الزيارة، والصفحات التي زرتها.
- معلومات الدفع: إذا قمت بإجراء عمليات شراء عبر موقعنا، فإننا قد نجمع معلومات عن الدفع، ولكننا نحرص على استخدام أنظمة أمان لحماية هذه المعلومات.
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات: لمعالجة طلباتك وتقديم المنتجات والخدمات التي طلبتها.
- تحسين موقعنا: لتحليل كيفية استخدام موقعنا وتحسين تجربة المستخدم.
- التواصل معك: لإرسال تحديثات حول خدماتنا، أو استجابات لاستفساراتك، أو عروض ترويجية قد تهمك.
- الأمان: لضمان أمان موقعنا وحمايته من أي تهديدات أو انتهاكات.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
- مع مقدمي الخدمة: الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وتقديم خدماتنا، ولكنهم ملزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- بموجب القانون: إذا طلبت السلطات القانونية أو إذا كان ذلك ضروريًا لحماية حقوقنا أو حماية سلامتك أو سلامة الآخرين.
5. حماية المعلومات
نستخدم تدابير أمان مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الكشف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل على الإنترنت.
6. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى المعلومات: طلب معلومات حول البيانات الشخصية التي نحتفظ بها.
- تصحيح البيانات: تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
- حذف البيانات: طلب حذف بياناتك الشخصية في حال لم تعد بحاجة إليها.
- رفض التسويق: إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية التي نرسلها إليك.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم على موقعنا. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على قدرتك على استخدام بعض وظائف الموقع.
8. تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة وسنقوم بإعلامك إذا كانت التعديلات كبيرة. يرجى مراجعة السياسة بانتظام لمعرفة أي تحديثات.
9. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على: